Termeni și condiții

1. Despre acest site și despre serviciu

Acest site prezintă aplicația Sierra, un serviciu pe bază de abonament pentru monitorizarea și analiza legislației, destinat companiilor și profesioniștilor. Site-ul în sine este public și poate fi parcurs fără cont.

Serviciul este livrat ca aplicație web, la care ai acces cu un cont creat pentru compania ta. Accesul la aplicație este separat de simpla vizitare a acestui site și este guvernat de aceiași termeni.

2. Ce face serviciul și ce nu face

Sierra urmărește surse juridice publice, în special Monitorul Oficial al României, Jurnalul Oficial al Uniunii Europene și baza publică oficială de legislație românească administrată de Ministerul Justiției, precum și informații privind termenele ANAF.

Răspunsurile agentului sunt generate automat, în urma unei analize minuțioase, și indică întotdeauna actul și articolul pe care se bazează, ca să le poți verifica în textul oficial. Actul oficial publicat rămâne întotdeauna cel care face dovada corectitudinii informațiilor.

Sierra este un instrument de analiză, documentare și monitorizare. Nu este consultanță juridică, nu creează o relație de tip avocat client și nu înlocuiește în totalitate consultarea unui profesionist pentru situația ta concretă, cu implicații juridice.

3. Contul și utilizatorii

Contul se creează pentru o companie și include un număr de utilizatori individuali, potrivit abonamentului. Fiecare utilizator are propriile date de autentificare și trebuie să le păstreze confidențiale.

Ești responsabil pentru activitatea desfășurată prin contul tău, inclusiv de către utilizatorii pe care îi inviți. Te rugăm să ne anunți cât mai repede dacă bănuiești că cineva a obținut acces neautorizat.

Te obligi să nu folosești serviciul într-un mod care afectează funcționarea acestuia sau activitatea altor utilizatori, în special să nu încerci extragerea automată în masă a conținutului, să nu ocolești limitele tehnice și să nu revinzi accesul către terți.

4. Abonament, preț și plată

Sierra este oferit în mai multe niveluri de abonament, fiecare cu propriul preț lunar fix, începând de la 36 EUR pe lună, fără TVA. TVA se adaugă separat pe factură, potrivit legii aplicabile.

Fiecare nivel include un număr fix de utilizatori și propria limită lunară pentru agentul AI sau pentru alerte, așa cum sunt publicate în pagina de prețuri. Toate nivelurile oferă acces complet la toate funcțiile platformei.

Plata nu se face pe acest site. După ce ne trimiți datele de contact, te contactăm și stabilim împreună modalitatea de plată și datele de facturare.

5. Livrarea accesului

După confirmarea plății îți creăm contul de companie și trimitem o invitație pe email. Facem acest lucru în cel mult 24 de ore de la confirmare.

Crearea contului și trimiterea invitației sunt efectuate ulterior. Dacă nu ai primit invitația în acest interval, te rugăm să ne suni la numărul afișat pe site.

6. Încetarea abonamentului

Abonamentul este lunar și nu are perioadă minimă. Îl poți opri oricând, scriindu-ne sau sunându-ne, iar el încetează la sfârșitul perioadei deja plătite. Pentru abonamentele anuale există un preț preferențial.

Putem suspenda sau înceta accesul dacă abonamentul rămâne neplătit sau dacă serviciul este folosit cu încălcarea acestor termeni sau prin abuzul serviciilor oferite. Atunci când situația permite, te anunțăm întâi și îți dăm o ocazie rezonabilă să îndrepți lucrurile.

7. Datele tale și confidențialitatea

Prelucrăm datele cu caracter personal potrivit Regulamentului general privind protecția datelor. Prin acest site colectăm doar datele pe care ni le trimiți în formularul de contact, adică numele, adresa de email, numărul de telefon și, dacă îl completezi, numele companiei.

Folosim aceste date exclusiv ca să te contactăm în legătură cu solicitarea ta și ca să pregătim abonamentul. Nu le vindem, nu le folosim pentru publicitate fără legătură cu solicitarea și nu le transmitem altor terți în afara furnizorilor strict necesari pentru funcționarea serviciului, care le prelucrează la instrucțiunile noastre.

Păstrăm datele din formularul de contact atât cât este necesar ca să răspundem solicitării, iar dacă urmează un abonament, pe durata relației comerciale plus termenele impuse de legislația contabilă și fiscală. După aceea sunt șterse.

În interiorul aplicației, datele companiei tale sunt separate logic de ale celorlalți clienți. Conținutul căutărilor, al alertelor și al conversațiilor tale îți aparține și este folosit numai ca să îți livrăm serviciul.

8. Drepturile tale asupra datelor

Ai dreptul să ne ceri accesul la datele tale personale, rectificarea sau ștergerea lor, restricționarea prelucrării, să te opui prelucrării și să primești datele într-un format portabil. Îți poți exercita aceste drepturi contactându-ne la numărul de telefon afișat pe site.

Ai de asemenea dreptul să depui o plângere la autoritatea națională de supraveghere a prelucrării datelor cu caracter personal, dacă apreciezi că am gestionat greșit datele tale.

9. Cookie-uri

Acest site public folosește cookie-uri și stocare locală strict necesare pentru funcționare, de exemplu ca să rețină limba aleasă și alegerea ta din notificarea privind cookie-urile. De asemenea, folosește Google Analytics pentru a înțelege cum este utilizat site-ul. Poți accepta sau refuza cookie-urile de analiză din notificarea privind cookie-urile, iar refuzul înseamnă că Google Analytics nu plasează cookie-uri și nu stochează date care te pot identifica.

Aplicația la care ai acces după autentificare folosește în plus cookie-uri necesare pentru păstrarea în siguranță a sesiunii tale.

10. Disponibilitate și limitarea răspunderii

Facem eforturi să menținem serviciul disponibil și actualizat, dar nu putem garanta funcționarea neîntreruptă permanent. Lucrările de mentenanță, incidentele tehnice sau întreruperile la sursele oficiale pot afecta temporar serviciul.

Conținutul juridic provine din surse oficiale, este actualizat și reprodus fidel, însă nu putem garanta că este completat sau actualizat la minut, în orice moment. Înainte să acționezi pe baza lui, verifică textul oficial publicat, disponibil inclusiv în aplicație.

În limitele permise de lege, nu răspundem pentru deciziile pe care le iei pe baza informațiilor din serviciu și nici pentru pierderi indirecte. Nimic din acești termeni nu înlătură răspunderea care nu poate fi exclusă potrivit legii.

11. Proprietate intelectuală

Textele legislative sunt documente oficiale și sunt reproduse ca atare. Platforma în sine, interfața, structura, mărcile și analizele generate ne aparțin și nu pot fi copiate sau reutilizate în afara folosirii obișnuite a serviciului.

12. Modificarea acestor termeni

Putem actualiza acești termeni, de exemplu atunci când serviciul se schimbă sau când legea o cere. Versiunea valabilă este întotdeauna cea de pe această pagină și poartă data ultimei actualizări. Dacă o modificare este importantă, îi anunțăm pe abonați prin email.

13. Contact

Pentru orice întrebare despre acești termeni, despre abonament sau despre datele tale, trimite un mesaj folosind formularul de contact sau sună-ne la numărul de telefon afișat pe site. Răspundem în timpul programului de lucru.